Se les olvida la cita
La pediste hace tres semanas y cuentas con que se acuerden solos. Muchos no lo hacen: no es mala fe, es la vida. Y tú te comes el hueco.
Reducir ausencias · Núcleo del plan Esencial
Recordatorios, confirmaciones y una lista de espera que tapa el hueco sola. Menos ausencias, más sesiones cobradas.
Somos ingenieros. Lo que prometemos, lo enseñamos en un panel.
Por qué duele
Una tienda que no vende hoy, vende mañana. Tú no: la hora de las cinco que se queda vacía no se revende nunca. Y casi siempre se cae por lo mismo.
La pediste hace tres semanas y cuentas con que se acuerden solos. Muchos no lo hacen: no es mala fe, es la vida. Y tú te comes el hueco.
Cuando cancelan a última hora ya no da tiempo a llamar a nadie para tapar el hueco. Y el que cancela sin avisar ni eso te deja.
Tienes gente que entraría encantada esa misma tarde. Pero nadie está pendiente de tirar de ella cada vez que se libera un hueco.
Cómo lo tapamos
Nada de perseguir a los pacientes por teléfono uno a uno. Montamos el circuito sobre la agenda que ya usas, para que trabaje solo. Eso no es magia: es fontanería bien hecha.
Lo montamos sobre tu agenda de siempre: no cambias de programa ni aprendes nada nuevo. Tú, a tratar.
La prueba
Sin "confía en mí". Un caso real, con recordatorios y lista de espera bien montada.
Reducción de ausencias · clínica de fisioterapia
25%10%
Más de la mitad de las ausencias, eliminadas. Cada punto que baja es tiempo de consulta que sí se cobra, sin trabajar ni una hora más.
Valencia · caso realPor qué nosotros
Venimos de programar y montar sistemas de gestión de clínicas. Sabemos por dónde se escapa el dinero porque hemos estado dentro.
No te obligamos a cambiar de agenda ni a picar nada dos veces. Nos
enganchamos a tu sistema y lo hacemos funcionar. Eso no es magia, es fontanería bien
hecha.
Cuántos avisos salen, cuántos confirman, cuántos huecos se taparon.
Nosotros no vendemos humo, vendemos cosas que se miden.
No somos una empresa anónima a la que solo escribes por correo. Vamos en persona si hace falta. Mejor ser el rey de un sitio.
Dónde encaja
Reducir ausencias no va suelto: entra en el plan que sirve para dejar de perder pacientes que ya tienes.
Para dejar de perder pacientes que ya tienes.
Dudas frecuentes
Al contrario: un aviso a tiempo se agradece, sobre todo en tratamientos largos con muchas sesiones. Ajustamos la frecuencia y el tono para que ayude, no para que sature. El que iba a venir, viene igual; el despistado, se acuerda.
Combinamos WhatsApp, SMS y email según cada paciente. A la familia del niño de logopedia igual le llega mejor un WhatsApp; a otro, un SMS. El objetivo es que el aviso llegue, no imponer un canal.
No. Lo montamos sobre lo que ya usas y lo conectamos nosotros. Tú sigues trabajando igual; lo único que cambia es que dejan de quedarse huecos vacíos.
Desde las primeras semanas empiezas a ver menos ausencias y huecos tapados. Y no lo cuentas de memoria: lo ves en el panel, con el antes y el después.
El primer paso
Sin compromiso. Miramos tu agenda, te decimos cuánto se te va en huecos y qué se recupera con recordatorios y lista de espera. Con datos, no con humo.