Tratamientos que se dejan a medias
Empiezan un bono de diez sesiones y desaparecen en la cuarta sin avisar. Ahí está el dinero que se te escapa cada mes, mucho más que en captar a uno nuevo.
Marketing para fisioterapeutas y logopedas · Valencia
El dinero de una clínica de fisioterapia o de un gabinete de logopedia no está en la primera sesión: está en las diez que vienen detrás. De nada sirve llenar la agenda si la gente lo deja a la cuarta.
Hablamos de dinero y de horas: no de "estrategias digitales".
El agujero
En fisioterapia y logopedia el tratamiento son muchas sesiones. El agujero de verdad es el paciente que empieza diez y lo deja en la cuarta, y las llamadas que se pierden mientras tienes las manos en la camilla.
Empiezan un bono de diez sesiones y desaparecen en la cuarta sin avisar. Ahí está el dinero que se te escapa cada mes, mucho más que en captar a uno nuevo.
Estás tratando y el móvil suena en el bolsillo. No vas a soltar la camilla, así que la llamada se pierde, y con ella una cita que ya no vuelve a intentarse.
Con los peques quien sostiene la terapia son los padres. Si no hay quien les recuerde la sesión y les acompañe, el tratamiento se enfría en cuanto llega el lío del día a día.
El sistema completo
Podemos traerte pacientes, claro. Pero lo que de verdad mueve tu caja es que no pierdas ni una llamada y que quien empieza termine. Por eso montamos el circuito entero. Eso no es magia: es fontanería bien hecha.
La parte de coger la llamada mientras tratas la lleva nuestra recepcionista virtual con IA; la de que no falten, reducir ausencias.
La prueba
Esto es lo que ha pasado en clínicas de aquí al lado. Son los dos casos que tenemos documentados; no inventamos cifras que no podamos enseñar.
Reducción de ausencias · clínica de fisioterapia
25%10%
Solo con recordatorios y lista de espera bien montada. Una de cada cuatro ausencias pasó a una de cada diez: sesiones que antes se caían, cobradas.
Valencia · caso realCampaña de reactivación · una semana
+30 citas
Con pacientes que la clínica ya tenía en su base de datos. Gente que había dejado de venir y volvió, sin gastar en publicidad nueva.
Valencia · caso realPor qué nosotros
No venimos del marketing, venimos de programar y montar sistemas, con software propio de gestión de clínicas. Sabemos cómo es tu día porque lo tenemos por dentro: sala llena, teléfono sonando y agenda con huecos.
Te hablamos de cuántas llamadas perdías y cuántas sesiones recuperas, no de
"estrategias digitales". Vendemos cosas que se miden.
En una fisio cercana bajamos las ausencias del 25% al 10%. Ver que ya funciona en un sitio como el tuyo quita el miedo. Míralo en casos.
En la Avenida de Pérez Galdós, en Valencia. Si hay que ir a tu clínica a montarlo en persona, vamos. No una empresa anónima a la que solo se le escribe.
Dónde encaja
Para fisio y logopedia lo primero es tapar el agujero de las ausencias y los abandonos. Eso es el plan Esencial; la captación activa se le suma después, cuando la base ya no pierde pacientes.
Para que no falten y terminen el tratamiento.
Dudas frecuentes
Porque en fisio y logopedia ahí está el dinero de verdad. Traerte diez pacientes nuevos no sirve de mucho si cuatro dejan el tratamiento a la mitad. Primero tapamos ese agujero, que es el que más te cuesta, y luego sumamos captación sobre una base que ya no pierde gente.
Es justo lo contrario de frío: es que alguien coja el teléfono cuando tú estás tratando y que a la familia le llegue el recordatorio de la sesión del peque. El trato humano lo pones tú; nosotros nos ocupamos de que no se pierda ninguna llamada ni ninguna cita.
Normal, lo hemos visto mucho. Por eso lo montamos nosotros y te lo dejamos funcionando: no tienes que aprender un programa raro encima de todo lo que ya haces. Y lo que hace se ve en el panel: si no baja tus ausencias, se nota enseguida.
Sí, y es donde más se nota. Cuanto más pequeño eres y más solo estás con la agenda y el teléfono, más pesa cada sesión que se cae. Se ajusta a tu tamaño; te decimos con tus números si te compensa antes de encender nada.
El primer paso
Sin compromiso. Miramos cuántas llamadas pierdes mientras tratas, cuántos pacientes dejan el tratamiento a medias y qué se recupera tapando ese agujero. En euros, no en humo.